W marcu 2025 r. eksperci Dziecięcego Telefonu Zaufania RPD 800 12 12 12 przeprowadzili 3903 rozmowy i 2083 czaty z młodymi osobami. Podjęli też 97 interwencji ratujących zdrowie i życie.
W stosunku do stycznia i lutego tego roku widać wyraźny wzrost rozmów na czacie RPD (czat.brpd.gov.pl).
Dziecięcy Telefon Zaufania 800 12 12 12 oraz czat internetowy Rzeczniczki Praw Dziecka (czat.brpd.gov.pl) to miejsca, gdzie młode osoby mogą czuć się bezpiecznie, mówić o swoich problemach bez obawy o oceny. Konsultanci DTZ to nierzadko pierwsze osoby, do których dzieci zwracają się o pomoc. Ich słowa mają więc moc, a ich zaangażowanie jest kluczowe dla młodych osób potrzebujących wsparcia.
W marcu 2025 r. rozmowy konsultantów BRPD z dziećmi i młodzieżą dotyczyły głównie problemów związanych z przemocą w szkole, zarówno ze strony uczniów (hejt), jak i nauczycieli (poniżanie, wyśmiewanie). W rozmowach pojawiały się również kwestie braku zaangażowania rodziców i ich niechęci do współpracy z psychologiem, zgodnie z zasadą „wymyślasz, my mieliśmy poważniejsze problemy”.
Innymi ważnymi tematami poruszanymi przez młode osoby były rozwody i przedmiotowe traktowanie dzieci w sytuacji rozstań rodziców. Niestety, dzieci odwoływały się także do myśli i prób samobójczych, które były skutkiem wcześniejszego zaniedbania ich problemów. W znacznej liczbie rozmów osoby młode dzieliły się także swoimi problemami w relacjach romantycznych, potrzebą wsparcia w kwestiach takich, jak komunikacja, naprawa relacji i rozstanie bez krzywdzenia.
Dziecięcy Telefon Zaufania RPD jest anonimowy i bezpłatny. Eksperci są dostępni całą dobę, 7 dni w tygodniu.