Monika Horna-Cieślak, Rzeczniczka Praw Dziecka oraz Justyna Oknińska-Janzen z Zespołu Zdrowia i Spraw Socjalnych Biura RPD wzięły udział w konferencji „Zero tolerancji dla agresji!”.
Wydarzenie zorganizowane przez Okręgową Izbę Lekarską w Warszawie odbyło się 26 sierpnia 2025 r. w Warszawskim Uniwersytecie Medycznym. Zgromadziło przedstawicieli medycyny, prawa, administracji państwowej i organizacji społecznych.
Narastający problem agresji
Konferencja miała na celu zwrócenie uwagi opinii publicznej na narastający problem agresji wobec lekarzy, pacjentów oraz osób szczególnie narażonych społecznie, w tym w szczególności dzieci i seniorów. Spotkanie było platformą wymiany doświadczeń, prezentacji działań instytucjonalnych oraz wypracowania rozwiązań systemowych mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa personelu medycznego i pacjentów.
Konieczne działania systemowe i prewencyjne
Zjawisko agresji wobec medyków ma obecnie charakter rosnący i wielowymiarowy. Dr Krzysztof Jankowski, Okręgowy Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej Naczelnej Izby Lekarskiej zauważył, że agresja staje się częstym sposobem wyrażania frustracji i napięcia emocjonalnego w przestrzeni publicznej. Placówki medyczne, zamiast być bezpiecznymi przestrzeniami, coraz częściej stają się miejscami eskalacji negatywnych emocji. Konieczne są działania systemowe i prewencyjne chroniące pracowników ochrony zdrowia w miejscu pracy i poza nim.
Wsparcie medyków – głos Rzeczniczki Praw Dziecka
W panelu o „Przeciwdziałaniu przemocy domowej” Rzeczniczka Praw Dziecka wraz z Krzysztofem Hermanem – wiceprezesem ORL w Warszawie, Marzeną Okła-Drewnowicz – sekretarz stanu w KPRM, Anną Mazurczak – dyrektorką Departament ds. Równego Traktowania KPRM oraz nadkomisarz Justyną Stanik-Rybak z mazowieckiej Policji rozmawiała na temat skali zjawiska w Polsce, rozpoznawania objawów przemocy i roli personelu medycznego w podejmowaniu koniecznych interwencji. Dyskusja skupiła się również na procedurach dotyczących Niebieskiej Karty.
Monika Horna-Cieślak wskazała na doniosłą rolę personelu medycznego. To lekarze, pielęgniarki i inni pracownicy ochrony zdrowia są często pierwszymi osobami, które mają kontakt z małym dzieckiem doświadczającym przemocy. Rzeczniczka wskazała, by relację uzyskaną od dziecka zawsze oceniać jako wiarygodną i jej nie lekceważyć. Podkreśliła bezwzględną konieczność reagowania i zgłaszania wszelkich podejrzeń przemocy wobec dziecka odpowiednim instytucjom. Konieczne jest wzmocnienie świadomości personelu medycznego co do roli, jaką pełnią w systemie ochrony dzieci. Potrzebne są szkolenia i wsparcie dla medyków, by wiedzieli, jak postępować w przypadku podejrzenia przemocy.
Wnioski i rekomendacje
Podczas konferencji sformułowano wnioski i rekomendacje, skupiające się m.in.: na konieczności systemowego wsparcia dla lekarzy i pacjentów, poprzez procedury szybkiego reagowania, zwiększeniu współpracy między samorządami zawodowymi, policją, prokuraturą i administracją publiczną, potrzebie szkoleń dla personelu medycznego w zakresie rozpoznawania i reagowania na przemoc, a także włączeniu problematyki przemocy domowej i ochrony pacjentów w programy profilaktyczne.