Rzecznik Praw Dziecka

Cyfrowa legitymacja osoby z niepełnosprawnością. RPD wskazuje problemy

Sala rehabilitacyjna. Na pierwszym planie kolorowe piłki, na dalszym rozmazane sylwetki osób na wózkach inwalidzkich

W sprawie umożliwienia ustawowym przedstawicielom małoletnich osób z niepełnosprawnościami skutecznego posługiwania się cyfrową legitymacją osoby z niepełnosprawnością zwróciła się Rzeczniczka Praw Dziecka do Ministra Cyfryzacji.

– Obowiązujące rozwiązania systemowe nie przewidują jednoznacznej i kompletnej procedury powiązania profilu osoby będącej ustawowym przedstawicielem małoletniego z cyfrową legitymacją osoby z niepełnosprawnością w sytuacji, gdy osoba ta ukończyła 16. rok życia i posiada stałe orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności – podkreśliła w piśmie z 29 marca 2026 r. Monika Horna-Cieślak.

Wystąpienie generalne do Ministra Cyfryzacji w sprawie dostępu do cyfrowej legitymacji osoby z niepełnosprawnością w aplikacji mObywatel

Rozwiązania zastępcze

Rzeczniczka Praw Dziecka podkreśla, że w praktyce prowadzi to do konieczności stosowania rozwiązań zastępczych o charakterze obejściowym, które nie zostały zaprojektowane jako standardowe i które nie zapewniają pełnej funkcjonalności dokumentu.

Jednocześnie w aplikacji mObywatel na profilu ustawowego przedstawiciela wyświetlana jest legitymacja osoby z niepełnosprawnością bez fotografii osoby uprawnionej. Pełna postać dokumentu, obejmująca również wizerunek, jest udostępniana wyłącznie na profilu samego właściciela dokumentu.

W ocenie Rzeczniczki Praw Dziecka taki sposób funkcjonalności aplikacji mObywatel nie uwzględnia sytuacji dzieci oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną w stopniu znacznym, które z uwagi na swój stan zdrowia nie są w stanie samodzielnie założyć ani obsługiwać profilu zaufanego i które działają wyłącznie przez swoich przedstawicieli ustawowych.

Narzędzie potwierdzające uprawnienia

Bezpieczne posługiwanie się dokumentem

Rzeczniczka Praw Dziecka poprosiła o informację, jakie przesłanki prawne, techniczne lub organizacyjne legły u podstaw przyjęcia rozwiązań polegających na niewyświetlaniu wizerunku osoby uprawnionej na profilu jej ustawowego przedstawiciela oraz o wskazanie, czy planowane są zmiany funkcjonalne umożliwiające ustawowym przedstawicielom bezpieczne posługiwanie się cyfrową legitymacją osoby z niepełnosprawnością.

Potrzebujesz pomocy?
Czat dla dzieci i młodzieży

Czat dla dzieci i młodzieży

Ten czat przeznaczony jest wyłącznie dla dzieci i młodzieży.

Jeśli jesteś rodzicem lub osobą dorosłą, skorzystaj z innych form kontaktu dostępnych na stronie.