W Biurze RPD w poniedziałek ruszył telefon pomocowy 22 583 66 54. Pod tym numerem eksperci BRPD świadczą szeroką pomoc prawną oraz wsparcie informacyjne dedykowane zwłaszcza dzieciom i rodzinom, które ucierpiały w powodzi.

Numer 22 583 66 54 jest czynny od poniedziałku do piątku, w godzinach 10.00 – 13.00. Linia adresowana jest do wszystkich – przede wszystkim dzieci, ich rodziców lub opiekunów prawnych oraz placówek – którzy potrzebują wsparcia.

Eksperci BRPD udzielą informacji w zakresie rządowego programu pomocy dzieciom i uczniom w formie zasiłku losowego na cele edukacyjne, pomocy uczniom w formie wyjazdów edukacyjno-terapeutycznego oraz pomocy dzieciom i uczniom w formie zajęć opiekuńczych i zajęć terapeutyczno-edukacyjnych. Poinformują o dodatkowych formach pomocy, jak np.  telefoniczne linie wsparcia dla uczniów, rodziców, nauczycieli z terenów dotkniętych powodzią.

Eksperci będą służyli wsparciem w poruszaniu się między aktualnymi przepisami na bieżąco aktualizując swoją wiedzę w zależności od prac legislacyjnych nad kolejnymi rozwiązaniami.

Na wsparcie informacyjne mogą liczyć tu też osoby ubiegające się o pomoc na dofinansowanie odbudowy budynków, środki z ubezpieczenia. Eksperci będą mieli na uwadze przede wszystkim bezpieczeństwo dzieci, w zakresie warunków bytowych, lokalowych.

Eksperci Biura pomogą również w sytuacji, kiedy dzwoniąca osoba poinformuje, że została doświadczona przestępstwem.

Dzwoniący na numer 22 583 66 54 dostaną wiedzę na temat wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami. Eksperci wskażą również, z których zasiłków mogą skorzystać cudzoziemcy. Będą mieli też kompleksową wiedzę na temat numerów pomocowych, również dla osób w kryzysie zdrowia psychicznego. Udzielą informacji, gdzie uzyskać pomoc w zakresie realizacji recepty, uzyskania leku recepturowego czy pomocy medycznej.